Условия возврата или обмена товаров

  • Возврат товаров осуществляется в течение 14 дней с момента покупки. Товар возможно вернуть при ненадлежащем качестве или не подходящему фасону.
  • В случае возврата товара без фирменных бирок или упаковки изделия, товар не принимается.
  • Вы всегда можете обменять товар в нашем магазине.
  • Товары надлежащего качества, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. В перечень товаров, не подлежащих возврату, в том числе входят: ювелирные изделия, швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

Возврат и обмен товаров в Москве и Московской области

Возврат товара и наличных денежных средств осуществляется за счет нашей курьерской службы бесплатно. Также вы можете бесплатно обменять товар. Для осуществления процедур свяжитесь с менеджером магазина, после чего вы сможете договорится о месте и времени возврата или обмена товара.

Возврат товара по городам России и странам СНГ доставленных постой России

Возврат оформляется с помощью почты России. Вы оформляете обратную доставку товара на адрес отправителя. В посылку необходимо приложить все чеки, накладные и гарантийный талон. Перевод денежных средств, зависит от способа оплаты и осуществляется в течение 10 дней с момента получения возврата. Для правильного оформления возврата свяжитесь с менеджером магазина.